Reklamationsärende

Insändes till Fonus Kundombudsman, Box 4036, 102 61 Stockholm
E-post kundombudsmannen@fonus.se 

Uppgifter om anmälaren
Namn

	Relation till den avlidne (släktskap)

Adress

Telefon dagtid

Uppgifter om anlitat Fonuskontor
Ort/adress

Handläggare

	Datum för första kontakten med Fonus i ärendet

Uppgifter om dödsboet
Den avlidnes namn, födelse- och dödsfallsdatum 

Kort beskrivning av dödsbodelägarkretsen, vårdare av dödsboet eller andra som berörs av ärendet

	

Yrkande 
Följande krav ställs på Fonus. Ekonomiska krav anges i kronor. Styrk gärna utlägg med verifikat.

	

Underskrift
Datum och underskrift 

Redogörelse av ärendet (hänvisning kan ske till bilagor eller tidigare insända handlingar)

Beskrivning i tidsordning av händelser av betydelse för ärendet 
(obligatorisk uppgift)
(Ex.vis ”vår första kontakt med Fonus”, ”begravningsdagen”, ”påpekade vi för handläggaren att vi inte var nöjda med ….”, ”erhöll vi bekräftelse på det vi kommit överens om”, ”fick vi brev från ….”, ”påminde vi byrån om ….” , ”upptäckte vi att …” osv)

År, månad, dag     Händelser

Uppgifter om någon part som inte delar anmälarens uppfattning 
(Ange namn och relation eller släktskap till den avlidne samt beskriv i vilket avseende uppfattningen avviker från anmälarens. Ange annars att alla är överens vad gäller reklamationen.)

Plats för ytterligare noteringar